Question 1

¿Qué es Veltrix CRM y cómo funciona?

Accepted Answer

Veltrix CRM es una plataforma integral de gestión de clientes y automatización con Inteligencia Artificial Multimodal que opera de forma nativa sobre WhatsApp Web y canales omnicanal (Facebook, Instagram, TikTok y Telegram). Permite a los comercios gestionar prospectos en tableros Kanban, automatizar respuestas inteligentes, realizar envíos masivos seguros y vender mediante catálogos interactivos.

Question 2

¿Cómo evita Veltrix CRM los bloqueos o baneos en WhatsApp?

Accepted Answer

Veltrix CRM implementa una arquitectura patentada de cadencia biológica humana que introduce variabilidad aleatoria estocástica (jitter) entre envíos, pausas orgánicas, spintax dinámico y límites diarios personalizables, emulando la digitación manual de un operador humano para cumplir estrictamente con los filtros de integridad de Meta.

Question 3

¿Cómo funciona la validación de comprobantes de pago bancarios?

Accepted Answer

El sistema incorpora un motor de visión artificial (OCR) que analiza capturas de pantalla de transferencias de bancos y billeteras digitales (como Yape y Plin). Extrae automáticamente el número de operación, importe y fecha, verificando contra la base de datos para prevenir fraudes por comprobantes reutilizados o editados.

Question 4

¿Es compatible con otros canales además de WhatsApp?

Accepted Answer

Sí. Veltrix CRM cuenta con una pasarela omnicanal que conecta flujos automatizados y respuestas con IA en Telegram (mediante bot oficial 24/7), Facebook Messenger, Instagram Direct y TikTok Shop.